Бланк заявки на техническое обслуживание и ремонт погрузочной техники заполняется заказчиком и отправляется на электронную почту ООО «СПЕЦТЕХРЕСУРС»: info@liugongrus.ru
На основании заявки клиенту выставляется счет-фактура. После оплаты с клиентом оговаривается сроки и время проведения работ.
Внеплановые (аварийные) ремонтные работы осуществляется по отправленным заявкам в кратчайшие сроки и оплачиваются после выполнения всего комплекса ремонтных мероприятий.
Специалисты сервисной службы ООО «СПЕЦТЕХРЕСУРС» ежегодно проходят обучение в КНР на заводе-изготовителя в городе Лючжоу, участвуют в процессе отгрузки. Сотрудники обладают большим опытом обслуживания и готовы прибыть на место эксплуатации в течении 2 дней, что позволяет клиентам во всех городах РФ быть уверенными в бесперебойной работе техники.
Эксклюзивным представителем LiuGong Machinery Co., Ltd по Центральному и Северо-Западному региону.
Техника модельного ряда LiuGong адаптирована для выполнения всего спектра строительных работ различного уровня. Этому способствует широкая номенклатура производственной линейки от крупной до малогабаритной техники.
Более 1800 единиц техники уже сейчас помогают своевременно и эффективно решать поставленные задачи многим клиентам.
Отлажена работа сервисной службы, найден индивидуальный подход к каждому клиенту. Все что позволяет оперативно реагировать на постоянно изменяющиеся запросы потребителей.
Наш сервис:
- гарантия на всю поставляемую технику 2000 моточасов либо 1 год работы;
- фирменная гарантия 6 месяцев на все оригинальные запасные части, при условии установки сервисной службой ООО «СПЕЦТЕХРЕСУРС»;
- большой склад запасных частей и расходных материалов в Ярославле;
- наличие мобильной сервисной службы в различных регионах страны;
- препродажная подготовка машин перед транспортировкой покупателю;
- ввод техники в эксплуатацию;
- обучение управлению и обслуживанию;
- поставка запасных частей и расходных материалов;
- обслуживание и ремонт двигателей Cummins, Deutz, Weichai, Kubota, Yanmar и трансмиссий ZF.